Términos de uso

Última actualización: 26 de octubre de 2026

Estos términos son el acuerdo entre tú y Edison Jhon Moya Arias (Ecuador), creador de Bolillas. Al jugar los aceptas. Si no estás de acuerdo, no uses el juego. También se aplica el contrato de licencia estándar de Apple para apps.

1. Tu cuenta

• Al abrir el juego juegas como invitado. Para no perder tu progreso si cambias de teléfono, conecta tu cuenta de Apple o de Game Center en Perfil. Si tu iPhone ya tiene la sesión de Game Center iniciada, el juego la conecta solo.
• Tu cuenta es personal. No la vendas, compartas ni uses varias cuentas para aprovecharte de los premios.
• Puedes borrarla cuando quieras desde Ajustes.

2. Fichas, boletos y objetos del juego

• Las fichas (bronce, plata y oro), los boletos, las canicas y los efectos son contenido virtual: te damos una licencia para usarlos en el juego. No son dinero, no tienen valor fuera del juego y no se pueden cambiar por dinero real ni venderse.
• Solo se pueden pasar a otro jugador con las funciones del juego (por ejemplo, regalar boletos a un amigo).
• Podemos ajustar los precios en fichas, los premios y las probabilidades del juego para mantenerlo equilibrado, sin quitarte lo que ya compraste. Antes de cambiar un precio o una probabilidad, te avisaremos en el juego. Los precios en dinero te los muestra Apple antes de cada compra.
• Lo conseguido con trampas, errores del juego o abusos puede retirarse.

3. Compras

• Las compras con dinero se hacen a través de Apple y siguen sus condiciones. Los reembolsos los gestiona Apple (puedes pedirlos en reportaproblem.apple.com); si Apple devuelve una compra, retiramos lo que esa compra te dio.
• Si ya gastaste las fichas de una compra que Apple te devuelve, tu saldo de esas fichas puede quedar en negativo: es una deuda que se paga con las fichas que consigas después. Mientras tu saldo esté por debajo del precio, no podrás comprar ni entrar a partidas con esas fichas.
• Las canicas y los efectos comprados con dinero real, incluidos los del Paquete de inicio, se pueden restaurar en Tienda → Restaurar compras, también en otra cuenta.
• Las fichas compradas con dinero, incluidas las del Paquete de inicio, se entregan una sola vez a la cuenta con la que compras y no se restauran: si borras tu cuenta, se pierden.
• Nada de lo anterior limita los derechos que te dé la ley de protección del consumidor de tu país.

4. Canicas del kiosko

En Canicas del kiosko cambias un boleto por una bolsita de tres canicas y, según las canicas que salen, ganas fichas del juego. Cada bolsita siempre da algún premio. Solo se usan boletos gratis, que nunca se venden: se ganan jugando, viendo anuncios, compartiendo, de regalo de un amigo o con los regalos que la tienda hace de vez en cuando, cuando nosotros lo decidimos, y no se pueden comprar ni con dinero ni con fichas. No prometemos que haya regalos de la tienda ni cada cuánto; cada uno dura un tiempo limitado y se reclama una sola vez por cuenta. Las probabilidades de cada boleto están siempre visibles en el juego (botón «%») y te avisaremos antes de cambiarlas. El resultado lo decide nuestro servidor antes de la animación. Nunca da dinero real ni nada con valor fuera del juego.

5. Juego limpio y conducta

Al jugar te comprometes a seguir las normas de la comunidad. No se permite hacer trampas, modificar el juego, aprovechar errores, ponerse de acuerdo para repartirse premios ni molestar a otros jugadores. Podemos avisarte, retirar premios, cambiar tu nombre o tu canica personalizada, o suspender tu cuenta si no las cumples.

6. Lo que creas tú

Tu nombre y tu canica personalizada (nombre, color y dibujo) son tuyos. Nos das permiso para guardarlos y mostrarlos a otros jugadores dentro del juego mientras tu cuenta exista. No deben ser ofensivos ni copiar contenido de otros. Podemos quitarlos si incumplen las normas.

7. El servicio

• El juego necesita internet para empezar partidas, la tienda, Canicas del kiosko y el juego en línea.
• Podemos cambiar, añadir o quitar funciones, y hacer pausas por mantenimiento.
• El juego se ofrece «tal cual». En la medida que lo permita la ley, no respondemos por daños indirectos ni por la pérdida de contenido virtual causada por fallos que no dependan de nosotros.

8. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República del Ecuador, sin perjuicio de los derechos que te dé la ley de tu país de residencia.

9. Cambios y contacto

Si cambiamos estos términos, actualizaremos la fecha de arriba y, si el cambio es importante, te avisaremos en el juego. Para cualquier duda: soporte.bolillas@gmail.com.